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Consultoría de Procesos Comerciales

Alguien siempre recuerda
vender. ¿Quién recuerda
cobrar?

La mayoría de las PyMEs argentinas que venden a crédito no tienen un proceso de cobranza — tienen a alguien que llama cuando se acuerda. Implementamos sistemas de gestión de cuentas por cobrar para empresas de 5 a 50 empleados.

Categorías de Riesgo
Definimos segmentos de clientes por comportamiento de pago y riesgo crediticio para un seguimiento estructurado.
Cadencia Automatizada
Cronogramas de contacto para cada etapa de mora, integrados en las herramientas que ya usás.
Templates de Comunicación
Mensajes escalonados del recordatorio amable a la intimación formal — estructurados y consistentes.

Vender a crédito sin un sistema genera problemas de flujo de caja silenciosos

Imaginá una distribuidora con 12 empleados. Vende a 80 clientes a 30, 60 y 90 días. La dueña sabe de memoria cuáles son los clientes lentos para pagar. Cuando hay mucho trabajo, las llamadas de cobranza se van postergando. Algunas facturas llegan a los 120 días de mora antes de que alguien lo note.

No es negligencia. Es la ausencia de un proceso. Sin categorías definidas, sin cronogramas de contacto y sin templates de comunicación, la cobranza se vuelve reactiva en lugar de sistemática.

Sin clasificación formal de riesgo para clientes con crédito
Sin cadencia de contacto definida por etapa de mora
Sin templates de comunicación consistentes
Sin alertas en los sistemas existentes para activar la acción
Dueña de PyME revisando facturas vencidas en su escritorio

Un sistema estructurado, no otra persona que llame

Diseñamos e implementamos sistemas de gestión de cuentas por cobrar adaptados a empresas de 5 a 50 empleados — trabajando con las herramientas que ya tienen.

Clasificación de Clientes por Riesgo

Definimos categorías basadas en historial de pagos, volumen de crédito y antigüedad de la relación. Cada categoría activa un protocolo de seguimiento específico — no un recordatorio genérico.

Diseño de Cadencia de Contacto

Para cada etapa de mora — 7 días, 30 días, 60 días, 90+ días — definimos quién contacta al cliente, cuándo, por qué canal y con qué mensaje.

Templates de Comunicación

Del recordatorio amable a la intimación formal — creamos un set completo de templates escalonados que mantienen la voz de tu marca mientras protegen tus intereses.

Configuración de Alertas en el Sistema

Configuramos alertas y disparadores de tareas en el software que tu equipo ya usa — ERP, CRM o planillas — para que nada quede sin atender.

Lo Que No Somos

Somos una consultora de procesos comerciales. No contactamos deudores en tu nombre, no operamos como estudio de cobranzas y no brindamos asesoría legal.

Diseño de Procesos Configuración de Sistemas Creación de Templates
Sesión de consultoría de procesos con diagrama de flujo en pizarrón

Diseñado para empresas de 5 a 50 empleados que venden a crédito

No necesitás un departamento de finanzas para tener un proceso de cobranza profesional. Necesitás un sistema bien diseñado que tu equipo actual pueda seguir de forma consistente — sin depender de la memoria de nadie.

01

Vendés a plazo

Las facturas a 30, 60 o 90 días son parte habitual de tu modelo de negocio.

02

La cobranza es informal

Alguien llama cuando se acuerda, pero no hay un proceso ni un cronograma definido.

03

Ya tenés herramientas

Usás un ERP, CRM o planillas — trabajamos con lo que tenés, no en contra de eso.

Equipo de pequeña empresa en reunión colaborativa discutiendo operaciones

Cómo funciona el sistema en la práctica

Un proceso de cuentas por cobrar bien diseñado tiene cuatro componentes interconectados. Cada uno se construye sobre el anterior.

Riesgo Bajo

Clientes Nivel A

Pagadores consistentes, relación larga. Solo recordatorios suaves. Avisos automáticos previos al vencimiento.

Riesgo Medio

Clientes Nivel B

Demoras ocasionales. Cadencia de seguimiento estructurada con disparadores de escalada definidos.

Riesgo Alto

Clientes Nivel C

Demoras frecuentes o saldos importantes. Cadencia de contacto intensiva y documentación formal.

Integración al Sistema

Todos los niveles se integran en tus herramientas existentes. Alertas, tareas y registros — sin software nuevo.

¿Listo para hablar de tu proceso?

Comunicate por el canal que te resulte más cómodo. Estamos en Río Cuarto, Córdoba, y trabajamos con empresas de todo el país.

Llamanos

+54 358 600-4181

Lunes a viernes, en horario comercial

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